虽然是网上销售电棒，但是，为了让广大客户购物无忧，本商城就针对电棒维修与售后进行了一系列的售后惠民服务。比如说，当你购买了电棒之后，不出一个多月内，非认为损坏，正常损坏出现问题的情况下，支持免费换新，把出问题的电棒邮寄回来我处，然后会向厂家换一个全新的再邮寄给你，这个过程是完全免费的。

这种方式就是属于无需买家掏钱，也告别传统的一出问题就修模式，因为产品一经过拆解维修，难免有瑕疵。而对于购买电棒一个月以后一年以内，非人为损坏产品出现问题，买卖双方一人付一半运费即可帮你维修的。而购买的电棒超过1年以上出现质量问题的，客户自掏邮费，也可以到我们这里维修或者加钱更换新的产品都是可以的。

卖家给你负责的售后，完全是在非人为损坏出现质量问题的情况下才会受理。一旦发现，有经过人为故意损坏的情况，卖家有权不受理。此外，当产品出现问题后，买家自作主张拆解电棒，造成受损的情况，卖家有权不受理。对于超出正常使用范围，暴力使用，造成电棒断称两节的情况，买家要求更换新品需补折旧差价给厂家。

所以，大家不必网上购买售后没有保障，在日益完善的网购中，售后也逐渐完善。此外，为了满足买家的更多要求，本商城支持跨产品更换。跨产品更换就是：比如，你购买的A产品，使用过程中出现某些质量问题，你要求更换，但想换更好的，看中了B产品，只需补额差价即可换得B产品，这些都是可以的行为。

无论如何，只要你正常使用产品出现问题，我们会事件为你处理，给你更换一款全新产品给你。但是，杜绝任何故意、恶意损坏电棒后要求售后处理的，对于这种情况通通不受理，也一样的希望大家能够理解，毕竟大家都是不容易的，有需要的话，直接来到保安装备网吧！